Informatie verzamelen
We verzamelen informatie wanneer je op de website surft, wanneer je een bestelling plaatst en wanneer je één van de formulieren invult.
Bovendien ontvangen en registreren we automatisch informatie van je computer en browser, zoals:
- het IP-adres
- het type hardware en browser dat wordt gebruikt
- de pagina (‘s) die je bekijkt
Gebruik van de informatie
De informatie die we van je verzamelen, kan worden gebruikt om:
- je ervaring en het voldoen aan de individuele wensen te personaliseren
- te zorgen voor gepersonaliseerde advertentie-inhoud
- Verbeteren van onze website
- Verbeteren van de klantenservice en de ondersteuningsbehoeften
- Contact met je op te nemen via e-mail
- Een wedstrijd, aanbieding of enquête beheren
Openbaarmaking aan derden
Wij verkopen, verhandelen of dragen de persoonlijk identificeerbare informatie niet over aan derden. Dit omvat tevens géén vertrouwde derde partijen die ons helpen onze website te beheren, zolang deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden.
Niet-privé-informatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing, reclame of ander gebruik.
Recht op inzage, wijziging en verwijdering van je gegevens
We doen er alles aan om je het recht van bezwaar en intrekking te bieden met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Onder het recht van bezwaar wordt verstaan de mogelijkheid die aan internetgebruikers wordt geboden om te weigeren dat hun persoonsgegevens worden gebruikt voor bepaalde bij het verzamelen genoemde doeleinden.
Als je op enig moment toegang wilt hebben tot jouw persoonlijke gegevens, of als je deze wilt wijzigen of verwijderen, hoef je alleen maar rechtstreeks een verzoek in te dienen via de vermelde contactpersonen of het onderstaande formulier.
Je kunt je aanvraag rechtstreeks doen via dit formulier:
Om je rechten uit te oefenen, neem s.v.p. contact met ons op
Parc de Fierbois
Sainte-Catherine-de-Fierbois
37800 Indre-et-Loire
Tél. : 02 47 65 43 35
Email : contact@fierbois.com
Informatie over cookies op onze website
Gedetailleerde informatie over cookies en hoe ze op de site worden beheerd, is hier beschikbaar: Cookiebeleid (EU)
Bescherming van persoonlijke gegevens en informatie
Het kan zijn dat de internetgebruiker bepaalde persoonsgegevens moet verstrekken door de hem aangeboden formulieren in te vullen. Het invoeren van deze gegevens is nodig om het verzoek van de internetgebruiker door Francecom te verwerken.
We hanteren verschillende beveiligingsmaatregelen om de persoonlijke gegevens veilig te houden:
- SSL-protocol
- Toegangsbeheer via login/wachtwoord
- Netwerkbewakingssoftware
- Diverse computerback-ups
- Firewall
We beschermen de persoonsgegevens ook offline. Alleen werknemers die specifiek werk moeten doen (bijvoorbeeld facturering of klantenservice) hebben toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie. Computers en servers die worden gebruikt om persoonlijk identificeerbare informatie op te slaan, worden in een beveiligde omgeving bewaard.